Об этом сообщил замначальника метрополитена по управлению персоналом Александр Головкин, отметивший, что центр, в котором выдают компенсации пострадавшим, образовался на следующий день после катастрофы. В него к настоящему моменту обратилось 36 человек.
Головкин подчеркнул, что девять человек получили компенсации в размере миллиона рублей. Тем, кто приезжает со всеми необходимыми документами на руках, деньги выдают прямо на месте.

Катастрофа в метро вызвала широкий резонанс в российском обществе. Многие считают, что личную ответственность, помимо стрелочников и рабочих, должны нести и чиновники. Этой точки зрения придерживается телеведущая Ольга Золотая: